営業トークの要点解説！
テレアポの営業を長年やっています。お客様にうまく営業トークをしてクロージングができるコツ（成績がいい人の特徴）を挙げたいと思います。「�〇�談上手です。お客様が飽きないです。コミュニケーション能力が高いです。�∧垢�上手です。�，坊劼�ることですが、自分ばかりが喋らないこと。お客様に喋らせる。��切り捨て上手です。取れないお客様と長々と話しても無駄です。長電話が仕事じゃないです。契約させるのが仕事です。数打てば当たります。�ぐ�き上手です。押して駄目なら引いてみろです。引いて食い付いてきた所を釣り上げます。」うまい営業トークとは話すだけでは駄目なんです。私もこのコツを頭に入れて更に
営業に磨きをかけたいです。
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営業トーク−敬語の使い方
目上の人や先輩には当然敬語を使いますが、同じように
営業では初対面の人にも敬語を使います。営業トークはその敬語の使い方が難しいところです。ざっくばらんな人にいつまでも敬語を使っていると相手も息苦しくなってしまって、本音トークが出来なくなったり、いくらお客様ではあっても人によっては敬語を使わない方がいい場合もあります。でも営業はあくまで基本は敬語でしょう。正しい敬語を使えないということでお客様からの評価が下がってしまうこともあります。せっかく覚えても間違った使い方をして、営業トークが逆効果になってしまうこともるので、その点は気をつけてくださいね。普段から敬語の練習も必要かもしれませんね。
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